15天未收到货，怎样操作可以得到三倍赔偿

2025-03-24

您可以要求三倍赔偿。根据《消费者权益保护法》，经营者欺诈需三倍赔偿损失。15天不发货且存在欺诈，您有权索赔。不及时处理，您将损失索赔权利，经营者可能逃避责任。
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可索赔三倍。操作如下：1.与卖家协商，要求发货或赔偿；2.协商不成，向购物平台或消协投诉，提供订单信息等证据；3.若投诉无果，准备相关材料，向法院提起诉讼，要求三倍赔偿。
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常见的处理方式有协商、投诉、诉讼。优先与卖家协商，协商无果则向平台或消协投诉，仍无法解决可提起诉讼。

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